Laatst bijgewerkt: 08-01-2026
Pretzo Verhuur verwerkt persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt of een bestelling/reservering plaatst. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
Pretzo Verhuur
Korenbloemstraat 93, 1708 DA Heerhugowaard
E-mail: Info@Pretzo.nl
Telefoon: 06-43747620
KvK: 99323419
BTW-id: NL005380344B56
Bij een bestelling/reservering verwerken wij onder andere:
Naam
(Aflever)adres
E-mailadres
Telefoonnummer
Bestel- en reserveringsgegevens (producten, huurdatum/periode, aantallen)
Door jou ingevulde begintijd/starttijd (zodat we op tijd kunnen leveren en opbouwen)
Eventuele opmerkingen die je zelf invult (bijv. toegang/poort, ondergrond, bijzonderheden)
Bij gebruik van de website verwerken wij mogelijk ook:
IP-adres en technische logs (beveiliging en foutopsporing)
Browser-/apparaatgegevens (functioneel)
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
Het uitvoeren van de overeenkomst: reservering verwerken, plannen, bezorgen, opbouwen en ophalen
Contact en klantenservice (vragen, wijzigingen, annuleringen, terugbetalingen)
Betaling en administratie (betalingsstatus, factuur, boekhouding)
Beveiliging van onze website en het voorkomen van misbruik
Voor betalingen gebruiken wij WooPayments. Betalingen worden verwerkt via WooPayments en de bijbehorende betaaldienstverlener(s). Wij ontvangen zelf vooral de betaalstatus en de gegevens die nodig zijn om jouw bestelling te verwerken en te administreren (zoals een transactie-/orderreferentie).
Wij delen jouw gegevens alleen als dat nodig is om onze dienst te leveren of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk aan:
TransIP (hosting, domein en DNS)
Brevo (verzenden van ordermails/facturen en andere transactionele e-mails)
Microsoft 365 (onze zakelijke e-mail en communicatie)
WooPayments / betaaldienstverlener(s) (betalingsverwerking)
Wij verkopen jouw gegevens nooit.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is. In de praktijk:
Facturen en administratie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Bestel-/reserveringsgegevens: zolang nodig voor uitvoering en service, en waar nodig binnen de administratie (7 jaar)
Contactverzoeken (e-mail): zolang nodig om je vraag af te handelen
Technische logs: meestal 30–90 dagen (tenzij nodig voor beveiligingsonderzoek)
Onze website gebruikt cookies.
Functionele cookies zijn nodig voor de werking van de webshop (bijv. winkelwagen en afrekenen). Hiervoor vragen we geen toestemming.
Analytics en marketing cookies (zoals Google Analytics en Meta Pixel) plaatsen we pas nadat jij toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner. Je kunt je keuze later altijd aanpassen of intrekken via de cookie-instellingen op de website.
Let op: op dit moment gebruiken we deze tracking/marketing tools [nog niet / beperkt]. Zodra we ze inschakelen, doen we dat via de cookiebanner met jouw toestemming.
Je hebt het recht om:
je gegevens in te zien
je gegevens te laten corrigeren
je gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk mogelijk)
bezwaar te maken tegen verwerking
verwerking te beperken
je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Je kunt hiervoor mailen naar Info@Pretzo.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen we vragen om een verificatie van je identiteit.
Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.
