Versie: 08-01-2026
Bedrijfsnaam: Pretzo Verhuur
Adres: Korenbloemstraat 93, 1708 DA Heerhugowaard, Nederland
E-mail: Info@Pretzo.nl
Telefoon/WhatsApp: 06-43747620
KvK: 99323419
BTW-id: NL005380344B56
Verhuurder: Pretzo Verhuur.
Klant: de persoon/organisatie die een reservering plaatst.
Product(en): alle verhuurartikelen (o.a. springkussens, tenten, statafels).
Reservering/Boeking: bestelling met een specifieke huurdatum/periode.
Starttijd: door klant opgegeven begintijd van het feest/evenement.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen en huurovereenkomsten met Pretzo Verhuur.
Door te bestellen via de website gaat klant akkoord met deze voorwaarden.
Afwijkingen gelden alleen als Pretzo Verhuur die schriftelijk bevestigt.
Een reservering is definitief zodra de betaling is gelukt en klant een bevestiging per e-mail ontvangt.
Pretzo Verhuur kan een reservering weigeren of aanpassen als uitvoering niet veilig of niet redelijk uitvoerbaar is (bijv. onveilige locatie/ondergrond of overmacht).
Prijzen zijn zoals getoond in de checkout (incl./excl. btw volgens de weergave op de website).
Bezorgkosten zijn niet inbegrepen en worden berekend volgens het tarief dat in de checkout wordt getoond (bijv. zone-tarief).
Betaling is vooraf via de aangeboden betaalmethoden (zoals iDEAL).
Extra kosten door onjuiste gegevens, wachttijd, extra ritten, extreme vervuiling of schade kunnen achteraf worden gefactureerd.
Afhalen is niet mogelijk. Alle producten worden door Pretzo Verhuur bezorgd.
Opbouw is inbegrepen bij de huurprijs. (Afbouw/ophalen conform artikel 8.)
Klant vult bij het afrekenen een starttijd in (“Hoe laat begint het feestje?”). Pretzo Verhuur plant levering en opbouw zó dat het gehuurde in de regel 60–90 minuten vóór de starttijd klaar staat.
Aankomsttijden zijn richttijden; verkeer, weersomstandigheden en routeplanning kunnen invloed hebben.
Vroege starttijd: bij een vroege start kan levering de avond ervoor plaatsvinden, altijd in overleg met klant.
Klant zorgt dat de plek bereikbaar en geschikt is (vrije doorgang, vlakke ondergrond, geen scherpe objecten, en waar nodig een werkend stroompunt).
Tijdens de huurperiode is klant verantwoordelijk voor veilig gebruik en toezicht (bij springkussens altijd volwassen toezicht).
Verplaatsen van het gehuurde zonder toestemming is niet toegestaan.
Bij onveilig gebruik of onveilige omstandigheden mag Pretzo Verhuur het gebruik stoppen en/of het product ophalen. Restitutie is dan niet verplicht.
Pretzo Verhuur kan opbouw/plaatsing weigeren of stoppen als dit onveilig is (bijv. harde wind, onweer, instabiele ondergrond, onvoldoende ruimte).
Waar mogelijk wordt een alternatief besproken (andere plek/datum). Afhandeling volgt artikel 9.
Standaard ophalen is de volgende dag, waarbij ophalen in de ochtend of avond kan plaatsvinden op basis van de routeplanning.
Klant zorgt dat het materiaal op het ophaalmoment bereikbaar en klaar staat.
Bij ernstige vervuiling (o.a. modder, etensresten, confetti, kauwgom) kunnen schoonmaakkosten worden berekend.
Annuleren kan door te reageren op de bevestigingsmail of via de contactgegevens op de website.
Kosteloos annuleren tot 48 uur vóór de opgegeven starttijd.
Annulering binnen 48–24 uur: 50% van de huursom verschuldigd.
Annulering binnen 24 uur / op de dag zelf: 100% van de huursom verschuldigd.
Ombeken/verplaatsen is gratis, zolang beschikbaarheid dit toelaat.
Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode binnen 7 dagen na akkoord/afhandeling.
Herroepingsrecht/bedenktijd: bij reserveringen voor een specifieke datum/periode (zoals verhuur voor een bepaalde dag) geldt doorgaans geen 14 dagen bedenktijd.
Klant is verantwoordelijk voor correcte adres- en contactgegevens.
Als levering/opbouw/ophalen niet kan doorgaan door foutieve gegevens of onbereikbaarheid, kan Pretzo Verhuur wachttijd/extra ritkosten rekenen en/of de levering annuleren. Restitutie is dan niet verplicht.
Schade of verlies tijdens de huurperiode komt voor rekening van klant, tenzij klant aantoont dat dit niet door hem/haar of gebruikers is veroorzaakt.
Pretzo Verhuur is niet aansprakelijk voor indirecte schade (gevolgschade/omzetverlies).
Aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag van de huursom van de betreffende reservering.
Bij overmacht (bijv. extreme weersomstandigheden, calamiteiten, afsluitingen) mag Pretzo Verhuur de overeenkomst opschorten, aanpassen of beëindigen. Waar mogelijk wordt een alternatief aangeboden.
Facturen worden digitaal verstrekt (bijv. via e-mail/downloadlink).
Pretzo Verhuur bewaart administratieve gegevens volgens wettelijke bewaartermijnen: doorgaans 7 jaar (facturen en btw-administratie).
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
